El software social de IBM, Lotus Connections, es el producto estrella de las presentaciones en los eventos Lotus de los últimos dos años. El producto es sin duda extraordinario, y en él, IBM Lotus está haciendo un esfuerzo de desarrollo muy importante.

Aunque agrupado bajo el paraguas de la familia Lotus, es un aplicativo J2EE que se ejecuta sobre Websphere Application Server. El hecho de no ser una aplicación Domino va a implicar un proceso de instalación más complejo y unos requerimientos hardware mucho más importantes. Aunque desde el punto de vista del usuario, es tan sólo una aplicación web más :-)

Tecnológicamente es una aplicación muy avanzada y el interfaz de usuario está muy trabajado, pero lo que resulta más complicado es explicar a una audiencia no técnica y no acostumbrada a moverse por Internet la utilidad real del producto. Cómo justificar la necesidad de este tipo de software en una empresa.

En el wiki de Connections acaban de publicar unas demostraciones de uso real del producto que empiezan a convencerme de la justificación de uso del mismo. Están basadas en que el trabajador / empleado actual ( o del futuro ) va a estar acostumbrado al uso de las nuevas tecnologías y las herramientas que le proporcione la empresa van a permitir aumentar su productividad. Aunque me incluyo entre los escépticos, la demostración de qué ocurre cuando llega un nuevo empleado a la empresa empieza a hacerme cambiar de opinión.